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La location est-elle disponible en magasin?

oui, la location est disponible directement en magasin.
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Si votre commande est validée, merci de contacter notre Service Client ici. Sinon, vous pouvez modifier votre adresse pour vos prochaines locations dans votre espace personnel de location, rubrique "mes informations".

Vous avez la possibilité d’annuler votre location directement depuis votre espace Mon Compte.

Vous avez la possibilité d’annuler votre location jusqu’à 14 jours avant la date de début de votre location. ​

Passé ce délai, votre location peut être annulée en contactant le service client ici (prudence aux CGL pour remboursement ou non)

Dans le cas où vous passez commande moins de 14 jours avant votre date de location, vous renoncez à votre droit de rétractation puisque votre location débute avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours. Dans ce cas, vous ne pourrez donc ni modifier ni annuler votre location.

L’option de rachat de vos pièces coup de cœur n’est malheureusement pas disponible pour le moment.

Les produits sont-ils nettoyés et désinfectés? 

Votre confort est notre priorité. Chaque article est soigneusement désinfecté et nettoyé avant chaque location. Nous utilisons le traitement éco-responsable à l’Ozone.

Les tests effectués par le laboratoire Virhealth sur nos armoires de séchage et de désinfection à l'ozone démontrent une efficacité supérieure à 99,99% sur la destruction du Covid-19 par exemple.

Votre espace personnel de location est propre à ce service. Vous aurez donc des identifiants spécifiques à celui-ci.

Votre confort est notre priorité. Chaque pièce est soigneusement désinfectée et nettoyée avant chaque location.​

Vous trouverez toutes les explications concernant notre service ici

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ

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Sonepar est un groupe familial indépendant, fondé en 1969, aujourd’hui leader mondial de la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés. Présent dans plus de 40 pays, avec plus de 45 000 collaborateurs, le groupe accompagne chaque jour des milliers de clients professionnels et particuliers dans les domaines de l’électricité, de l’énergie, de l’éclairage, de l’automatisation, de la sécurité et des solutions connectées.

Depuis plus de cinquante ans, Sonepar s’appuie sur un modèle unique : un ancrage local fort, combiné à une vision internationale ambitieuse. Ce modèle lui permet d’offrir un service de proximité, fondé sur la réactivité, la compétence et la connaissance approfondie des besoins de chaque marché.

Chez Sonepar, notre mission est claire : accélérer la transition énergétique et digitale.
Nous croyons que l’électricité est au cœur d’un avenir plus durable et plus intelligent. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions innovantes et responsables, favorisant l’efficacité énergétique, la réduction de l’empreinte carbone et la modernisation des infrastructures.

Sonepar s’appuie sur des valeurs fortes qui guident toutes ses actions :

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Une expertise au service des professionnels

Grâce à un réseau d’agences réparties sur tout le territoire, Sonepar propose une offre complète allant du matériel électrique à la connectivité intelligente, en passant par l’automatisation industrielle et la gestion de l’énergie.
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Sonepar joue un rôle clé dans la transition vers un modèle énergétique plus vert. En soutenant les innovations dans les domaines des énergies renouvelables, de la mobilité électrique et de la performance énergétique, le groupe contribue activement à façonner le futur de l’électricité et à rendre les bâtiments, les villes et les industries plus durables.

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